古いゲームデータを新しいアカウントに移行したい場合は、運営チームにお問い合わせください。

■申請要件

• アカウント移行は1回のみ可能です。
  • 2つのアカウントのいずれかでも移行が完了した場合は、再度移行することはできません。例えば、古いアカウントをAndroidからiOSに移行した後、再びAndroidに戻すことはできません。その逆や同じプラットフォーム内でも同様です。
• AndroidとiOSのみ可能です。
  • Nintendo Switchは移行できません。
• 本人確認用の領収書を提出してください。

■引き継ぎ方法

古いアカウントをA、新しいアカウントをBとします。それぞれのアカウントは以下のように接続されています。

GoogleアカウントAでログインすると、ミルクチョコアカウントAがロードされ、GoogleアカウントBでログインすると、ミルクチョコアカウントBがロードされます。

アカウント引き継ぎとは、「新しい外部アカウント」と「古いミルクチョコアカウント」を連結することを意味します。

これからはGoogleアカウントBでログインすると、ミルクチョコアカウントAがロードされます。

Googleアカウントを例に挙げましたが、いずれかのアカウントがAppleアカウントでも方法は同じです。

■その他のノート

• 詳細なデータを1つ1つ移行するのではなく、アカウントごと移行されます。ユーザー番号、名前、キャラクターレベル、アイテムなど、すべての情報がそのまま移行されるため、希望する情報を選択することはできません。
• プレイヤーが2つのアカウントにアクセスできる限り、移行後も両方のアカウントを引き続き使用できます。どちらのアカウントも失われたり禁止されたりすることはないので、安心してお使いください。

■Androidで領収書を確認する方法

デバイスにインストールされているGmailアプリを開き、Google Playから送信された注文領収書を探してください。

※ プレイヤーのゲームアカウントと決済に使用されたアカウントは異なる場合があります。誤ったアカウントで領収書を探し回らないようにご注意ください。

注文番号はGPA.0000-0000-0000-00000の形式です。

メールが確認できない場合は、こちら

■iOSで領収書を確認する方法

App Storeサービスの購入履歴を見るには、こちら

※ 「保留中」と表示される場合、決済プロセスが完全に終了していません。注文IDが発行されるまでお待ちください。

注文IDはアルファベットと数字が混ざった10桁のコードです。

例) ABCDEFGHIJ