■ 기기 변경다른 플랫폼으로 변경된 경우 새 기기에서 기존 계정으로 로그인할 수 없습니다. 예를 들어, 플레이어가 안드로이드에서 iOS로 이동한 경우, iOS에서 밀크초코에 로그인하면 로그인한 게임 센터 계정이 자동으로 연결되므로 기존 구글계정이 검색되지 않습니다. 구글 계정과 애플 계정은 동일한 이메일 주소를 사용하더라도 서로 다른 계정입니다. 따라서 데이터가 초기화되는 것은 오류가 아닙니다. 이런 경우, 이전 계정으로 새 기기에서 플레이하려면 [데이터 이전]을 진행해야 합니다.■ 계정 분실계정이 초기화 되는 경우는 다음과 같습니다.만약에 여러 개의 계정을 보유한 경우, 본인의 다른 계정으로 로그인되는 경우가 있습니다. 계정 복구를 위해서 올바른 계정을 연동시켜 주세요. 게임을 재설치하거나 기기 분실 혹은 로그아웃이 된 경우에도 계정 데이터는 삭제되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.▽ 안드로이드- 기기에서 불필요한 계정을 삭제하면 계정 선택 화면이 표시됩니다.-  [https:/

계정을 이전하시려는 분은 다음의 내용을 확인해주십시오.✅ 이전 횟수계정 이전은 1회만 할 수 있습니다.교환하는 두 계정 모두 이것이 마지막 이전이라는 것을 기억하십시오.※ 두 계정 중 하나라도 이미 이전한 적이 있다면 계정 이전을 할 수 없습니다.✅ 이전 방법두 계정의 데이터가 서로 바뀝니다.《전》계정이 아래와 같이 연결되어 있습니다. 오래전부터 사용해온 계정을 A, 새로 만든 계정을 B라고 하겠습니다.Google 계정 A 🔗 밀크초코 계정 AGoogle 계정 B 🔗 밀크초코 계정 BGoogle 계정 A로 로그인하면 밀크초코 계정 A가, Google 계정 B로 로그인하면 밀크초코 계정 B가 로드됩니다.《후》밀크초코 계정 A와 B가 서로 자리를 바꿔 아래와 같이 됩니다. 이것을 교환(swap)이라고 합니다.Google 계정 A 🔗 밀크초코 계정 BGoogle 계정 B 🔗 밀크초코 계정 A이제부터는 Google 계정 B로 로그인하면 밀크초코 계정 A가 로드됩니다.Google 계정을 예로

목록캠프장다운로드콘서트장다운로드호텔다운로드온천다운로드테마파크다운로드※ 반복재생 음악이므로, 길이가 짧거나 끝부분이 어색하게 들릴 수 있습니다. 이 점 참고하시어 음악을 감상해주십시오.

결제 후 아이템을 받지 못한 경우, 앱을 재시작하고 다음의 메시지가 나오는지 확인하세요.“마지막 결제가 완료되지 않았습니다. 상점에서 다시 시도해주세요.”만약 이 메시지가 표시된다면, 상점으로 가서 마지막으로 구매한 아이템의 구매 버튼을 눌러주세요.아이템을 받으실 수 있습니다.[주의]메시지가 표시되는 경우, 결제는 진행하지 말고 아이템이 받아지는지만 확인해주세요.받지 못한 아이템이 없는데도 메시지가 표시된다면 앱을 재설치해주세요. (앱을 재설치해도 메시지가 사라지지 않는 일이 있습니다. 앱 정리하기 말고 앱 삭제를 눌러주세요. 캐시만 지울 것이 아니라 앱을 통째로 삭제해야 합니다.)개발자(운영자)의 안내 없이 Google 또는 Apple에 직접 환불을 요청하면 계정 이용이 제한될 수 있습니다.메시지가 표시되지 않거나, 표시되었으나 아이템을 받지 못했다면 운영팀에 알려주십시오.ℹ️ 영수증 확인 방법 (Android)기기에 설치된 Gmail 앱을 열어 'Google Play'로부터 도착

아래는 환불 전 주의사항입니다.✅ 결제 오류로 인한 환불결제 후, 아이템을 받지 못한 분은 이쪽으로✅ 사용자 변심에 의한 환불Android 기기를 사용하시는 경우, 결제일이 문의한 날로부터 15일 이내이고, 해당 아이템을 아직 사용하지 않으셨다면 개발사에 환불을 요청하실 수 있습니다.※ iOS는 환불이 안됩니다. 간혹 계정을 삭제하고 환불을 해달라는 플레이어가 있는데 개발사에서 환불 자체가 되지 않습니다.✅ 자녀가 부모의 결제 수단을 도용한 경우Android 기기를 사용하시는 경우, 문의한 날로부터 30일 이내의 결제에 대해 환불을 요청하실 수 있습니다.환불 후 해당 계정은 영구 정지됩니다.날짜가 너무 오래된 것은 환불해드리지 않으므로, 환불을 희망하시는 분께서는 자녀의 무단 결제 사실을 아시는 즉시 환불을 요청해주십시오.※ iOS는 환불이 안됩니다.