안녕하세요. 밀크초코 운영팀입니다.
건전하고 공정한 게임 환경을 유지하기 위해 운영 정책을 위반한 계정 및 클랜에 대한 제재를 진행하였습니다.
운영 정책을 위반하여 게임의 공정성을 심각하게 훼손한 계정에 대해 영구 이용 제한 조치를 적용하였습니다.
게임 내에서 정상적인 방법으로 획득할 수 없는 불법 취득 클랜 골드가 일부 클랜에 기부된 사실을 확인하였습니다.
조사 결과 및 운영 정책에 따라 다음과 같이 조치하였습니다.
불법 취득 클랜 골드를 사용하지 않은 클랜은 해당 재화를 전량 회수한 후 클랜 운영을 재개합니다.
불법 취득 클랜 골드를 이미 사용하여 회수 대상 재화가 부족한 클랜은 운영 정책에 따라 영구 운영 정지 조치를 적용할 예정입니다.
현재 해당 클랜의 클랜 마스터 계정은 모두 이용 제한 상태입니다.
2026년 7월 15일 정기 점검 중 추가 조치를 진행할 예정이며, 조사 결과 해킹 행위와 직접적인 관련이 없는 클랜 운영진 계정은 이용 제한을 해제할 예정입니다.
※ 정기 점검은 매주 수요일 10:00~12:00에 진행되며, 내부 사정에 따라 일정이 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 공식 커뮤니티 공지사항을 통해 안내하겠습니다.
운영팀은 게임의 공정성을 저해하는 모든 행위에 대해 운영 정책에 따라 엄중히 대응하고 있습니다.
게임 이용 중 비정상적인 플레이 또는 운영 정책 위반 행위를 발견하신 경우, 확인 가능한 동영상 등 증빙 자료를 첨부하여 신고해 주시면 신속하게 확인 후 조치하겠습니다.
앞으로도 공정하고 건전한 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
밀크초코 운영팀