■別のアカウントがロードされたり、ゲームデータがリセットされた場合

別のアカウントがロードされた理由は、他のアカウントでログインされているためです。

ゲームデータがリセットされる問題は発生しないのでご安心ください。

使用していたアカウントを覚えている場合は、正しいアカウントに切り替えてログインしてください。

覚えていない場合は、探しているアカウントがロードされるまで、持っているすべてのアカウントで順番にログインしてみてください。

アカウントがリセットされたと思われる方は、サポートチームにIDを提供してください。

■外部アカウントを失った場合

GoogleまたはAppleアカウントは、ミルクチョコサポートチームでは代わりに探すことができません。

メールプロバイダーにお問い合わせください。