Return Requirements are as follows:

• Returns can only be requested for items obtained through in-app purchases. Items purchased with currency such as diamonds cannot be returned.
• Returns are only available on Android. They are not possible on iOS or Switch.

If you did not receive an item after payment, please go here.

For refunds due to a user change of mind, requests must be made within 15 days from the date of payment, and the item must not have been used.

For services like the MC Pass, where items are not received immediately, you must request a refund before receiving the item.

Refunds will not be processed for very old transactions, so please request a refund as soon as you become aware of unauthorized payments by your child.

返品の条件は以下の通りです。

• インアプリ決済で取得したアイテムのみ返品申請が可能です。ダイヤなどの通貨で購入したアイテムは返金できません。
• Androidでのみ対応しています。iOSおよびSwitchでは返品できません。

決済後にアイテムを受け取っていない場合は、こちらへ

「心代わり」による返品の場合、決済日から15日以内に申請する必要があり、アイテムを使用していない状態でなければなりません。

ミチコパスのようにアイテムを即時入手の形ではないサービスの場合、アイテムを受け取っていない状態でなければなりません。

Los requisitos para devoluciones son los siguientes:

• Las devoluciones solo se pueden solicitar para artículos obtenidos a través de compras dentro de la aplicación. Los artículos comprados con monedas como diamantes no se pueden devolver.
• Las devoluciones solo están disponibles en Android. No son posibles en iOS o Switch.

Si no recibiste un artículo después del pago, por favor, ve aquí.

Para reembolsos debido a un cambio de opinión del usuario, las solicitudes deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de pago, y el artículo no debe haber sido usado.

Para servicios como el MC Pass, donde los artículos no se reciben de inmediato, debes solicitar un reembolso antes de recibir el artículo.

Los reembolsos no se procesarán para transacciones muy antiguas, así que solicita un reembolso tan pronto como te des cuenta de pagos no autorizados por tu hijo.

반품 요건은 다음과 같습니다.

• 인 앱 결제로 얻으신 아이템만 반품 신청하실 수 있습니다. 다이아 등 재화로 구매하신 아이템은 반품할 수 없습니다.
• Android에서만 가능합니다. iOS와 Switch에서는 반품이 불가합니다.

결제 후 아이템을 받지 못하신 경우에는 이쪽으로

사용자 변심에 의한 환불의 경우, 결제한 날로부터 15일 이내에 요청해야 하며, 아이템을 사용하지 않은 상태여야 합니다.

밀초패스처럼 아이템을 즉시 받는 형태가 아닌 서비스의 경우, 아이템을 받지 않은 상태여야 합니다.

자녀가 부모의 결제 수단을 도용한 경우, 결제한 날로부터 30일 이내에 신고해 주십시오.

또한, 환불 후 해당 계정이 영구 정지되는 것에 동의해 주십시오. (밀크초코를 이용할 수 없게 될 뿐, Google이나 Apple 계정에는 지장을 주지 않습니다.)

날짜가 너무 오래된 것은 환불해드리지 않으므로, 자녀의 무단 결제 사실을 아는 즉시 환불을 요청해 주십시오.