안녕하세요. 밀크초코 개발팀입니다. 

최근 2주 동안 진행된 밀크초코 개선 및 의견 제출에 많은 사용자분들이 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

보내주신 소중한 의견들 모든 개발진이 함께 보며, 지금까지 밀크초코 사용자분들이 주신 사랑이 얼마나 큰지, 그리고 애정 어린 응원과 질타의 글들을 통해 깊은 고민과 성찰의 시간이 되었습니다.

6년 넘게 서비스하면서 개발진이 추구하는 방향과 철학 그리고 사용자분들께서 느끼시는 기대 및 실망감 그리고 걱정, 우려하시는 부분들까지 밀크초코를 정말 사랑하지 않으면 말할 수 없는 이야기까지 해 주셔서 다시 한번 진심으로 머리 숙여 감사의 말씀 드립니다. 보내주신 소중한 의견 토대로 재미있는 밀크초코 만들겠습니다.

또한 사용자분들께서 궁금하신 내용이 있기에 거기에 대한 답변과 앞으로 밀크초코 개발 방향에 대해서 말씀드리고자 합니다.

1. 질문❓ : 비선호 맵 3종 (1. 스프레이 페인팅 2. 킬데빌 3. 폭탄전 ) 개선이 필요하다.

답변❗️ : 해당 맵에 대해 기대치가 있었으나 재미를 드리지 못하여 송구합니다. 해당 맵들은 아래와 같이 진행될 예정입니다.

①    스프레이 페인팅/킬데빌의 경우, 맵의 리뉴얼을 진행하여 게임의 재미를 더욱 느끼실 수 있게 하겠습니다.

②    폭탄전의 경우 재미의 문제보다는 "매칭이 안 되는 이슈", "높은 난이도"가 주 문제이며 특히, 팀플레이가 중요한 모드이기에 해당 내용을 일부 수정 후 클랜전 전용 맵으로 변경될 예정입니다. 

③    아이스 뱅 같은 경우 리뉴얼 후, 업데이트 진행하겠습니다.

2. 질문❓ : 봇 개선 및 하향

답변❗️: 계급에 따른 일정 부분은 디 버프가 필요하고 수정될 예정입니다. 하지만 가장 높은 계급에서 봇 디버프와 관련된 내용은 깊이 있게 모니터링 후 방향을 정하도록 하겠습니다.

사용자가 없는 시간 및 초보 유저를 위한 봇은 존재해야 하기에 수준별 난이도 개선에 노력하겠습니다.

3. 질문❓ : 게임 관련 캐릭터 및 무기 밸런스 이슈

답변❗️: 23년 7월 업데이트를 통해 무기 및 캐릭터 밸런스를 조정했습니다. 하지만 만족하신 부분과 그렇지 못한 부분이 존재합니다.

밀크초코는 밸런스가 중요한 게임이어서 민감한 밸런스 조정을 하기 위해서는 다양하고 깊은 데이터가 필요합니다.

사용자분들의 패턴 및 각 캐릭터, 무기별 능력치 그리고 거기에 관련된 모니터링과 데이터 수집에는 일정 시간이 필요합니다. 

그리고 해당 데이터를 수집 후, 테스트를 통해 문제가 없다고 판단할 때 비로소 사용자분들께 공개됩니다. 이런 중요한 과정이 있다 보니 사용자분들께서 느끼시는 속도를 따라가지 못하는 부분이 있음을 인정합니다. 저희 개발진들은 이 시간을 단축하기 위해 외부 파트너 사와 협업을 진행하고 있으며 다양한 사용자 분들의 피드백과 저희 내부 데이터를 가지고 민감한 밸런스 이슈와 관련된 업데이트 시간을 단축하려고 진행하고 있습니다.

4. 질문❓ : 코스튬 할인 다양한 코스튬 업데이트

답변❗️: 다양한 코스튬 의견이 있었습니다. 밀크초코 캐릭터의 문제점 중 하나가 머리에 일정 부분 코스튬이 차지하게 되면 크로스헤어를 가리는 문제가 있습니다.

이런 문제점으로 코스튬 머리가 크거나, 넓거나, 길거나 하면 게임 진행에 방해가 되기에, 개발팀에서는 이 부분 개선하면서 다양하고 귀여운 코스튬 제작에 노력하겠습니다.

5. 질문❓ : 최적화 및 렉 해소

답변❗️: 매번 업데이트 통해서 최적화 노력하고 있으나 대륙 간 사용자 렉 은 존재하기에 이 부분 개선에 더욱더 노력하겠습니다.

6. 질문❓ : 신고하기 기능 

답변❗️: 밀크초코의 신고하기 기능은 개발 일정에 있으나 우선순위에 있지 않습니다. 하지만 신고기능을 대처할 페이스북 및 이메일을 통해서 담당자가 진행하고 있습니다. 적극적인 제보를 보내 주시면 사용자 패턴 및 데이터 확인 후 처벌에 따른 조치를 시행하고 있습니다.

-처벌 조항 아래와 같습니다.-

핵 사용 : 영구 차단

매크로 사용 : 영구 차단

승패 조작 : 의도를 가지고 조작에 참여하였을 때, 1회 경고 2회부터 영구 차단, 단 적극적으로 참여한 사용자는 영구 차단

7. 질문❓ : 커뮤니티 및 친구 선물 기능

답변 : 해당 부분은 개발 일정에 포함되어 있지 않습니다.

8. 질문❓ : 게임 모드

답변❗️:  다양한 재미를 느낄 수 있는 모드 만들고 있으며 구체적인 내용 공개는 어렵지만 지속해서 

꾸준하게 새로운 게임 모드 개발 및 업데이트 진행하겠습니다.

9. 질문❓ : 스타리그 개선 및 전용 코스튬

답변❗️: 개발 일정에 있으나 최우선 순위는 아님을 말씀드립니다. 하지만 해당 이슈 개발진 모두가 인지하고 있으며 가능한 빠른 시일에 개발할 수 있도록 노력하겠습니다.

10. 질문❓ : 배틀로얄 보상 및 팀 채팅 부활

답변 : 해당 배틀로얄 보상은 현재 개편 중에 있으며 팀 채팅과 함께 다음 버전에 적용하도록 하겠습니다.

11. 질문❓ : 클랜 이벤트 및 개편

답변❗️: 개발 우선순위에 잡혀 있지만, 워낙 볼륨이 크다 보니 많은 시간이 필요합니다. 또한 기획 및 방향성에 따라 클랜의 재미와 즐거움이 달라지기에 어떻게 진행된다는 명확한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

12. 질문❓ : 친구 수 증가

답변❗️: 해당, 친구 수는 최대한 이른 시일 내에 업데이트 진행하겠습니다.

13. 질문❓ : UI 및 UX 변경

답변❗️: 단순하고 직관적인 UI 및 UX 변경은 앞으로의 밀크초코 변화의 신호로 생각해 주시면 감사하겠습니다.

사용자분들의 편의성을 개선하고, 다양한 상품을 제공하기 위한 변화입니다. 다소 어색하고 부담스럽다는 의견도 있습니다.

그 부분은 사용자분들의 의견 청취 후 업데이트를 통해 수정 및 개선하겠습니다. 

꼭 말씀드리고 싶은 것은 밀크초코 게임 서비스를 오랜 기간 동안 하기 위한 변화로 지켜봐 주시길 부탁드립니다.

14. 앞으로 밀크초코의 방향❓ 

답변❗️: 지금 개발 중인 콘텐츠는 다양한 맵과, 영웅 그리고 사용자 편의 시스템이 있으며,캐릭터 와 무기 밸런스 조정 그리고 기존 맵 밸런스 검토 등. 많은 것들이 준비되어 있고 개발 진행 중에 있다는 것을 말씀드립니다.

밀크초코 개발사는 큰 기업이 아닌 작은 회사입니다. 그렇다 보니 업데이트 및 개선 등 모든 것이 타 게임보다 많이 늦고, 아쉬움도 크다는 사실 잘 알고 있습니다. 6년을 함께 개발한 개발진들의 철학과 목표는 단 하나입니다.

사용자분들과 호흡하며 오랜 시간 서비스하고 함께 즐길 수 있는 게임을 만들고 싶습니다. 

6년이란 시간을 계속해서 서비스할 수 있는 이유는 온전히 사용자분들의 응원과 질책 그리고 아낌없는 사랑 덕분입니다. 앞으로 지금처럼 밀크초코 응원해 주시고 지켜봐 주시길 부탁드리겠습니다. 항상 사용자분들과 소통하며 재미있는 게임 만들겠습니다.

다시 한번 밀크초코를 위한 다양한 의견에 감사드리며, 기쁨 가득한 12월 보내시길 바랍니다. 

진심으로 사랑해 주신 사용자분들께 머리 숙여 감사의 말씀 드립니다.

감사합니다.

밀크초코 개발자 일동