■不安定な回線

以下の現象はすべて通信遅延によるものです。

• 広告報酬が入らない。
• 広告視聴が禁止された。
• サーバーに接続中という画面が終わらない。（無限ローディング）
• 残りの戦闘時間が負の数になった。
• 戦闘中に自分を除くすべてのプレイヤーが動きを止めた。
• 戦闘中に他のプレイヤーが自分を認識できない。
• 正確に狙いを定めて銃を発射したが、敵に当たらなかった。

学校や地下鉄など公共施設のWi-Fiを利用中に遅延現象が現れる場合は、プレイしない方が良いです。

また、可能であれば自分の居住する国のサーバーを利用してください。

■メモリ不足

回線が良好でも遅延現象が現れる場合は、RAMを確認してください。

新しいアプリをインストールしたり、既にインストールされているアプリを使用していなくても、知らないうちにアプリが更新されてRAMが不足することがあります。

※RAMとストレージは異なります。RAMは通常8GB程度なので、それより大きい場合はRAMではなくストレージの可能性が高いです。

ミルクチョコをプレイするには4GBのRAMを確保することをお勧めします。

AndroidユーザーはRAMを整理してください。

• 「設定」＞「バッテリーとデバイスケア」＞「メモリ」＞「今すぐ確保」

それでも問題が発生する場合は、サポートチームに連絡してください。

■スマホの使用を制限するアプリ

「Family Link」または「あんしんフィルター」がインストールされたデバイスではミルクチョコを利用できません。

保護者は子供がミルクチョコにログインできるように許可してください。

Family Linkについて知りたい方はこちらをチェックしてください。