■ 불안정한 통신

아래 현상은 모두 통신 지연으로 인한 것입니다.

• 광고 보상이 들어오지 않는다.
• 광고 시청이 금지되었다.
• 서버에 접속 중이라는 화면이 끝나지 않는다. (무한 로딩)
• 남은 전투 시간이 음수로 떨어졌다.
• 전투 중 나를 제외한 모든 플레이어가 움직임을 멈추었다.
• 전투 중 다른 플레이어가 나를 인식하지 못한다.
• 정확히 조준해서 총을 발사했으나 적에게 맞지 않았다.

학교나 지하철 등 공공시설의 Wi-Fi를 이용 중 지연 현상이 나타나면 플레이하지 않는 것이 좋습니다.

또한 가능하다면 자신이 거주하는 국가의 서버를 이용하십시오.

■ 메모리 부족

연결이 좋은데도 지연 현상이 나타나면, RAM를 확인해 주세요.

새로운 앱을 설치하거나, 이미 설치된 앱을 사용하지 않더라도 모르는 사이에 앱이 업데이트되어 RAM이 부족해질 수 있습니다.

※ RAM과 저장 공간은 다릅니다. RAM은 보통 8GB 정도이므로, 이보다 큰 경우는 RAM이 아니라 저장 공간일 가능성이 높습니다.

밀크초코를 플레이하려면 4GB의 RAM을 확보하실 것을 권장합니다.

Android 사용자는 RAM을 정리해 주세요.

• 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > RAM > 지금 정리

여전히 문제가 발생한다면, 지원팀에 연락해 주세요.

■ 모바일 사용을 제한하는 앱

Family Link가 설치된 기기에서는 밀크초코를 이용할 수 없습니다.

보호자는 자녀가 밀크초코에 로그인할 수 있도록 허용해주십시오.

Family Link에 대해 궁금하신 분은 이 페이지를 참고하세요.