아이템을 반품할 수 있나요? | MilkChoco 공식 사이트
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아이템을 반품할 수 있나요?

반품 요건은 다음과 같습니다.

  • 인 앱 결제로 얻으신 아이템만 반품 신청하실 수 있습니다. 다이아 등 재화로 구매하신 아이템은 반품할 수 없습니다.
  • Android에서만 가능합니다. iOS와 Switch에서는 반품이 불가합니다.


결제 후 아이템을 받지 못하신 경우에는 이쪽으로


사용자 변심에 의한 환불의 경우, 결제한 날로부터 15일 이내에 요청해야 하며, 아이템을 사용하지 않은 상태여야 합니다.

밀초패스처럼 아이템을 즉시 받는 형태가 아닌 서비스의 경우, 아이템을 받지 않은 상태여야 합니다.


자녀가 부모의 결제 수단을 도용한 경우, 결제한 날로부터 30일 이내에 신고해 주십시오.

또한, 환불 후 해당 계정이 영구 정지되는 것에 동의해 주십시오. (밀크초코를 이용할 수 없게 될 뿐, Google이나 Apple 계정에는 지장을 주지 않습니다.)

날짜가 너무 오래된 것은 환불해드리지 않으므로, 자녀의 무단 결제 사실을 아는 즉시 환불을 요청해 주십시오.