앱 내 구입 후 아이템을 받지 못한 경우에는 이쪽으로
사용자 변심에 의한 반품 요건은 다음과 같습니다.
- Android
- iOS와 Nintend Switch에서 획득한 아이템은 반품하실 수 없습니다.
- 결제한 날로부터 15일 이내에 신고된 주문 건
- 「앱 내 구입」으로 획득한 아이템 중 다이아, 골드 등 재화로만 구성된 패키지
- 게임 내 재화로 구매한 아이템이나 코스튬, 부스터 등 재화 외 콘텐츠가 포함된 패키지는 반품하실 수 없습니다.
자녀가 부모의 결제 수단을 도용한 경우, 반품 요건은 다음과 같습니다.
- Android
- iOS와 Nintend Switch에서 획득한 아이템은 반품하실 수 없습니다.
- 결제한 날로부터 30일 이내에 신고된 주문 건
- 환불 후 계정이 영구 정지되는 것에 동의
- 해당 계정으로 밀크초코에 접속하지 못하도록 차단할 뿐, Google 계정 자체에는 영향을 주지 않습니다.